الدعم
order@abdasteam.sa
إن لم يفتح زر تطبيق البريد شيئًا فجهازك بلا تطبيق بريد افتراضي؛ استعمل Gmail أو انسخ العنوان.
اذكر في رسالتك رقم جوال حسابك ونوع جهازك وما الذي حدث، ليسهل علينا مساعدتك.
أسئلة شائعة
لم يصلني رمز التحقق.
انتظر دقيقة ثم اضغط «أعد إرسال الرمز». الحد ثلاث رسائل في الساعة لحماية حسابك.
نسيت كلمة المرور.
كلمة المرور اختيارية. اضغط «دخول برمز التحقق» وادخل بالرمز، ثم ضع كلمة جديدة من الإعدادات إن أردت.
كيف أنقل عملي إلى جهاز جديد؟
ادخل بحسابك على الجهاز الجديد فقط، ويعود عملك كما هو.
غيّرت رقم جوالي.
راسلنا من بريدك مع الرقمين القديم والجديد.
كيف أحفظ ورقة أو كشفًا ملف PDF؟
اضغط «طباعة» ثم اختر «حفظ PDF على الجهاز».
كيف أحذف حسابي؟
الإعدادات ‹ «حذف الحساب». التفاصيل في صفحة حذف الحساب.
Support
order@abdasteam.sa
If “Open mail app” does nothing, your device has no default mail app; use Gmail or copy the address.
Please include your account mobile number, your device type and what happened.
FAQ
I did not receive the verification code.
Wait a minute, then tap “Resend code”. The limit is three messages per hour to protect your account.
I forgot my password.
The password is optional. Tap “Sign in with a verification code”, then set a new password from Settings if you wish.
How do I move to a new device?
Just sign in with your account on the new device.
I changed my mobile number.
Email us with the old and new numbers.
How do I save a paper as PDF?
Tap “Print”, then choose “Save PDF to device”.
How do I delete my account?
Settings › “Delete account”. See the account deletion page.